Защита личных данных

Эти принципы относятся к соблюдению права на частную жизнь с точки зрения защиты личных данных в связи с этим веб-сайтом. Мы не берем на себя ответственность за содержание и реализацию защиты частной жизни на других веб-сайтах, на которые на нашем веб-сайте имеются ссылки. Ссылки на другие веб-сайты не являются скрытыми.

С целью статистической оценки посещаемости веб-сайта отслеживаются данные, требуемые для этой оценки. Для оценки посещаемости используются инструменты третьих стран – фирмы Google – Google Analytics, а также инструмент  AWstats. Мы в полной мере соблюдаем Ваше право на частную жизнь и не собираем о Вас какие-либо другие дальнейшие личные данные, если Вы с этим не согласны. Регистрируя адрес электронной почты для отправки сообщений, Вы тем самым даете согласие на обработку всех заполненных личных данных и сохранение данных о заказе.

При обработке личных данных мы соблюдаем принципы защиты и конфиденциальности, гарантирующие соответствие Закону № 101 О защите личных данных и изменении некоторых законов / Сборник законодательных актов 2000 г., с учетом последующих предписаний.

Лицо, предоставляющее нам услуги по подключению к Интернету, которое также фиксирует данные, производит эту фиксацию данных на собственную ответственность и обязано соблюдать предписания по сохранении конфиденциальности. Оно не имеет права открывать доступ к соответствующей технической информации о посетителях веб-сайтов, если открытие доступа к определенной информации ему не вменено законом.

Веб-сайт использует cookies с целью упрощения повторного просмотра его содержания.

В случае изменений принципов защиты частной жизни эти изменения будут приведены на данном веб-сайте.

Информация об обработке персональных данных клиентов и лиц, входящих в помещения, контролируемые управляющим

в смысле Регламента Европейского Парламента и Совета Европейского Союза 2016/679 (далее – GDPR)

Целью настоящего документа является исчерпывающее и понятное описание способа обработки персональных данных всех клиентов компании «E.R.O.C. s.r.o.», с юридическим адресом Petřínská 489/5, Smíchov, 150 00 Praha 5 (ул. Петржинска 489/5, р-н Смихов, почтовый индекс 150 00, г. Прага 5), Регистрационный номер: 63672332 (далее – управляющий), и полное ознакомление этих лиц с их правами.

Какими персональными данными управляет управляющий?

В случае клиентов, пользующихся гостиничными услугами – граждан Чешской Республики: Согласно Закону № 565/1990 Сборника законов «О местных сборах»: имя, фамилия, адрес постоянного пребывания или места постоянного проживания за рубежом и номер гражданского паспорта или заграничного паспорта физического лица. В целях защиты законных интересов управляющего мы также обрабатываем дату рождения.

В случае клиентов, пользующихся гостиничными услугами – иностранных граждан: Согласно Закону № 326/1990 Сборника законов «О пребывании иностранцев»: фамилия, имя, дата рождения, гражданство, номер заграничного паспорта, номер визы, постоянное место жительства за границей, цель пребывания в Чешской Республике, адрес пребывания в Чешской Республике.

В случае клиентов, предоставивших согласие на обработку: адрес электронной почты, номер телефона.

В случае лиц, посетивших какой либо сайт управляющего, их IP-адрес.

Записи системы видеонаблюдения, контролирующей помещения управляющего, согласно Закону № 89/2012 Сборника законов «Гражданский кодекс».

Персональные данные клиентов, пользующихся техническими игровыми устройствами, обрабатываются в объеме, предусмотренном Законом № 186/2016 (все персональные данные из удостоверения личности), по потребности данные, необходимые для идентификации согласно Закону № 253/2008 Сборника законов.

Зачем управляющему нужны мои персональные данные?

Персональные данные обрабатываются с целью осуществления прав и выполнения обязанностей по заключенному договорy между Вами и управляющим и для выполнения обязанностей, налагаемых законом (например, надлежащее начисление и оплата местного сбора, налогов и других аналогичных платежей, ведение регистрационной и домовой книги). Записи системы видеонаблюдения служат для обеспечения безопасности и защиты имущества, а также для выполнения законной обязанности управляющего.

Где фактически хранятся мои данные?

Персональные данные в электронной форме хранятся на защищенном выделенном сервере на территории Чешской Республики, который принадлежит управляющему, прямой доступ к хранящимся на нем персональным данным имеют только компетентные лица согласно предыдущей статье.

Персональные данные в печатной форме хранятся в защищенных шкафах в офисе управляющего, доступ в которые имеют только компетентные лица согласно предыдущему пункту.

Как долго управляющий будет управлять моими персональными данными?

Управляющий управляет предоставленными персональными данными только в течение необходимого времени, которым для клиентов является общий срок исковой давности в соответствии с Законом № 89/2012 Сборника законов «Гражданский кодекс», составляющий 3 года со дня последнего контакта с клиентом, продленный на  защитный срок один год после его окончания.

В случае клиентов, с которыми был заключен договор на проживание, согласно актуальному законодательству управляющий обязан хранить персональные данные в бухгалтерских или домашних книгах в течение 6 лет со дня последней записи в соответствующей книгу.

Документы, содержащие персональные данные, которые считаются бухгалтерскими документами, сохраняются в соответствии с Законом «О бухгалтерском учете» в течение 5 лет, начиная с конца отчетного периода, к которому они относятся. Налоговые документы хранятся в течение 10 лет с момента окончания периода налогообложения, в котором совершена операция.

В случае записей системы видеонаблюдения кадры хранятся не дольше 14 дней и затем автоматически стираются. В случае законной обязанности согласно Закону №202/1990 Сборника законов и Закону № 186/2016 Сборника законов видеозаписи хранятся в течение срока, предусмотренного этими законами (90 дней или 2 года).

Персональные данные клиентов, пользующихся техническими игровыми устройствами, обрабатываются в объеме, предусмотренном Законом № 186/2016 (все персональные данные из удостоверения личности), в течение 10 лет со дня последней идентификации клиента в соответствии с этим законом, или в соответствии с Законом № 253/2008 Сборника законов «О некоторых мероприятиях против легализации доходов от противозаконной деятельности и финансирования терроризма» в течение 10 лет со дня реализации сделки или окончания коммерческих отношений с клиентом.

В случае предоставления согласия на обработку других персональных данных эти персональные данные в объеме данного согласия хранятся в течение срока, на который было предоставлено согласие.

Если ведется судебная, административная процедура, исполнительное производство, процедура банкротства, процедура рекламации или другая аналогичная процедура, в рамках которой необходимо обрабатывать персональные данные, то сверх рамок вышеуказанных сроков персональные данные будут обрабатываться до окончания такой (таких) процедуры (процедур) или проверки, включая процедуры обжалования и производство в международных органах (например, Европейский суд по правам человека). В случае продления срока для начисления налога в соответствии со статьей 148 Закона № 280/2009 Сборника законов «Налоговый кодекс» срок хранения персональных данных, необходимых для этой цели, продлевается до окончания сроков, предусмотренных этим положением, включая время, в течение которого этот срок не отсчитывается в смысле пункта 4 данного положения, а также на срок последующего судебного производства, включая  процедуры обжалования и производство в международных органах (например, Европейский суд по правам человека).

Во время архивирования персональных данных на основе требований закона данные не используются иным способом, и к ним не предоставляется доступ, за исключением передачи субъекту данных или государственным органам на основании закона, включая передачу юридической фирме.

Кто несет ответственность за способ обработки персональных данных?

Управляющим персональными данными является компания «E.R.O.C. s.r.o.», с юридическим адресом Petřínská 489/5, Smíchov, 150 00 Praha 5, Регистрационный номер: 63672332, зарегистрированная в Торговом реестре Городского суда города Праги, раздел С, вкладыш 36611.

Функции менеджера по управлению и учету персональных данных выполняет сотрудник управляющего, с которым вы имеете дело (далее – менеджер). К менеджеру можно обращаться с любыми вопросами, связанными с управлением персональными данными, а также с требованием исправления, изменения и дополнения персональных данных.  В случае отсутствия менеджера можно обратиться к кому-либо из управляющих директоров.

Кто имеет доступ к предоставленным персональным данным?

К управлению Вашими персональными данными мы относимся со всей серьезностью, поэтому доступ к этим данным имеет только необходимый ограниченный круг лиц. Доступ к обрабатываемым персональным данным имеют работники управляющего, компетентные ввиду своей должности, или обработчики, которых договор и закон обязывают защищать Ваши персональные данные (например, бухгалтеры, администраторы систем бронирования, администраторы компьютерных сетей, юридическая фирма и т. п.).

В случае записей системы видеонаблюдения кадры передаются государственным органам в случаях, когда их содержание может помочь идентифицировать преступника/правонарушителя.

Для полноты добавляем, что Ваши персональные данные мы представляем третьим лицам в случаях, в которых закон налагает на нас обязанность раскрыть Ваши персональные данные (например, в случае правомочного требования органов государственного управления).

Какие права у меня есть в связи с предоставленными персональными данными?

Вы имеете право на регулярное получение информации об объеме Ваших персональных данных, которые мы обрабатываем. Конкретно, Вы имеете право на информацию о том, с какой целью мы обрабатываем данные, кому предоставляется доступ к персональным данным. Далее Вы имеете право потребовать исправления или удаления или также ограничения их обработки. Можете также выставлять возражения против отдельных способов обработки.

Если Вы будете считать, что мы распоряжаемся Вашими персональными данными в противоречии с GDPR или законом, то имеете право подать жалобу в Комитет по защите персональных данных (надзорный орган).

В этой связи просим Вас, чтобы в случае Вашего подозрения в противозаконной обработке персональных данных перед подачей жалобы Вы сначала предупредили нас о данном факте, и мы обещаем сделать все для того, чтобы решить и привести в порядок возникшую ситуацию.

Вы также имеете право запросить передачу всех Ваших персональных данных, которыми мы управляем, в простой машиночитаемой форме (текстовый файл), или также потребовать, чтобы таким образом упорядоченные данные мы передали назначенному Вами третьему лицу.

Благодарим Вас за ознакомление с Информацией об обработке персональных данных сотрудниками, и если у Вас возникнут какие-либо вопросы по данной теме, Вы можете в любой момент обратиться к управляющему, используя вышеуказанные контактные данные.